Öffnungszeiten am Jahresende
Ankunftszentrum für Geflüchtete geöffnet
Die Zentrale Erstaufnahme im Ankunftszentrum in Rahlstedt nimmt durchgängig Menschen auf.
Einrichtungen für Obdachlose geöffnet
Die Standorte des Winternotprogramms in der Friesenstraße und in der Châu-und-Lân-Straße öffnen jeden Tag von 17:00 Uhr bis 9:30 Uhr für obdachlose Menschen. Bei Unwetter- und amtlichen Wetter-Warnungen werden die Öffnungszeiten angepasst.
Die Übernachtungsstätte FrauenZimmer nimmt Frauen an allen Tagen rund um die Uhr auf. Die Übernachtungsstätte Pik As ist an allen Tagen zwischen 17:00 und 9:30 Uhr für Übernachtende geöffnet und rund um die Uhr besetzt.
Die Tagesstätte Spaldingstraße kann, wie üblich, von 9:30 bis 16:30 Uhr aufgesucht werden.
In der Beratungs- und Begegnungsstätte in der Stresemannstraße herrscht in der Zeit vom 22. Dezember bis zum 4. Januar nur eingeschränkter Betrieb. Ab dem 5. Januar ist die Einrichtung wieder regulär geöffnet.
Aufnahme- und Vermittlungsstelle zwischen den Jahren geöffnet
Die Zentrale von F&W und die Aufnahme- und Vermittlungsstelle (AVS) im Heidenkampsweg 98 sind an diesen Tagen geschlossen: 24., 25. und 26. Dezember 2025 sowie am 31. Dezember und am 1. Januar 2026. Am 29. und 30. Dezember und am Freitag, 2. Januar, finden die Sprechstunden der Aufnahme- und Vermittlungsstelle statt. Außerdem ist der Empfang in der Zentrale besetzt.
Am 24. und am 31. Dezember pausiert die Feedback-Sprechstunde. Die erste Feedback-Sprechstunde im neuen Jahr findet am 7. Januar 2026 statt.
Wohnunterkünfte an Feiertagen nicht besetzt
In unseren Unterkünften für geflüchtete und wohnungslose Menschen sind die Verwaltungen an diesen Tagen nicht besetzt: Am 24., 25. und 26. Dezember sowie 31. Dezember und 1. Januar. Es gibt eine Rufbereitschaft. Die Telefonnummer hängt an allen Standorten aus.
Ebenso ist das mobile Beratungsteam für Hotel-Standorte (das MET) an den Feiertagen nicht im Dienst.
Besondere Unterkünfte (Not-, Groß- und Pflegestandorte) sind davon ausgenommen und auch an den Feiertagen besetzt.
Treffpunkte meist geschlossen
Die Treffpunkte und Beratungsangebote für Menschen mit psychischer Erkrankung haben mit Einschränkungen und zum Teil nur für Klient:innen geöffnet. Infos finden Sie auf der jeweiligen Treffpunkt-Seite.
Das Begegnungshaus Elfsaal in Hamburg-Jenfeld ist vom 23. Dezember bis zum 4. Januar geschlossen. Ab dem 5. Januar 2026 läuft das reguläre Wochenprogramm wieder.
Die Tagesstätte und der Treffpunkt Huckfeld sind vom 24. Dezember bis einschließlich 2. Januar geschlossen.
Wohnhäuser für Menschen mit Behinderung und psychischer Erkrankung 24/7 besetzt
In der besonderen Wohnform (Huckfeld) und der Hausgemeinschaft Neue Mitte (Wilhelmsburg) ist rund um die Uhr Personal vor Ort.
Die Verwaltungen in den Wohnhäusern für Menschen mit psychischer Erkrankung sind von 7 bis 20 Uhr täglich besetzt. Im Wohnhaus für geschütztes Wohnen ist rund um die Uhr Personal da.
Danke an alle arbeitenden Kolleg:innen!
An den Feiertagen sind viele Mitarbeitende von F&W im Einsatz. Durchgängig im Einsatz sind unser Notfallmanagement und viele Mitarbeitende im Bereich für Menschen mit psychischen und Sucherkrankungen, für Menschen mit Behinderung und natürlich die Teams der Erstaufnahmen.
Danke, dass ihr da seid und die Stellung haltet!
