Geflüchtete aus der Ukraine

In den Erstaufnahme-Einrichtungen von F&W bekommen Asylsuchende aus allen Herkunftsländern ein Dach über dem Kopf und die nötige Erstausstattung wie Hygieneartikel, gespendete Kleidung oder Kinderspielzeug. Erfahrene Teams unterstützen die Menschen beim Ankommen.

Für Geflüchtete, die dauerhaft in Hamburg bleiben und privat keine Wohnung finden, ist F&W weiterhin da: Unsere Wohnunterkünfte sind mit einer Grundausstattung versehen. Auch hier stehen den Bewohner:innen fachkundige Ansprechpersonen zur Seite.

Interimsstandorte können Unterkünfte oder angemietete Hotels sein. Dort erhalten die Geflüchteten ein Dach über dem Kopf und Verpflegung, nachdem sie in Hamburg registriert sind. Die Standorte haben einfachen Standard, sind schnell nutzbar und gelten als Zwischenlösung, ehe die Schutzsuchenden eine Wohnung gefunden oder einen Platz in einer Wohnunterkunft erhalten. Mobile Beratungsteams von F&W sind regelmäßig vor Ort.

Aktuell suchen sehr viele Menschen Zuflucht in Hamburg und benötigen einen Schlafplatz: Aufgrund des hohen Bedarfs werden Not-Standorte wie Hallen und Zelte vorgehalten. Grundlage ist das Gesetz zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und Ordnung (SOG). Ziel ist, dass die Menschen so kurz wie möglich an Not-Standorten verbleiben.

Unsere mobilen Einsatzteams suchen die Schutzsuchenden aus der Ukraine an den Interimsstandorten, wie Hostels und Hotels, auf. Die Teams klären die ersten Fragen und dringende Anliegen der Geflüchteten und geben ihnen Orientierung. In jedem Team sind erfahrene Mitarbeiter:innen aus dem Sozial- und Unterkunftsmanagement von F&W.

Bereits registrierte ukrainische Schutzsuchende, die einen Platz in einer städtischen Unterkunft benötigen, wenden sich vorübergehend bitte an unsere

Aufnahme und Vermittlungsstelle (AVS)
Heidenkampsweg 98, 2. Stock
in Hamburg-Hammerbrook
Tel. 040 428 35 37 12
E-Mail: AVS_Ukraine@foerdernundwohnen.de

Montags, dienstags, donnerstags, freitags, 9:00 – 12:30 Uhr

Bitte anrufen oder beim Empfang klingeln und kurz warten. Wir holen Sie ab.

Unser Team weist eine Unterkunft zu. Dabei werden die Größe der Familie oder vorhandene Unterstützungsbedarfe berücksichtigt. Man kann sich die Unterkunft nicht aussuchen.

Personen, die noch nicht registriert sind und einen Unterbringungsbedarf haben, wenden sich bitte an das Ankunftszentrum, Bargkoppelweg 66 a.

In der Regel stellen Bewohner:innen einen Verlegungsantrag in der Unterkunft, in der sie untergebracht sind. Für Verlegungen gibt es feste Kriterien.

Auf Interimsstandorte wird das Verfahren nicht angewandt. Verlegungen erfolgen nur in begründeten Einzelfällen. 

Aufgrund der Aufnahme vieler Schutzsuchender aus der Ukraine und anderen Ländern sind Verlegungen nur eingeschränkt möglich.

Gerne können Sie uns ein Angebot oder eine Vorstellung Ihres Unternehmens schicken. Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

Wenn Sie Schutzsuchenden aus der Ukraine privat eine Unterkunft zur Verfügung stellen möchten, finden Sie auf hamburg.de eine Liste von Anlaufstellen.

Wie Sie als Vermieter:in eine Wohnung an die Betroffenen vermieten können, erfahren Sie auf der Seite Vermieter gesucht!.

F&W hat Wohnungen für vordringlich Wohnungssuchende. Die Fachstellen für Wohnungsnotfälle der Bezirksämter entscheiden über die Vergabe. Als vordringlich wohnungssuchend gelten Menschen in Hamburg, die eine:n Dringlichkeitsbestätigung  oder -schein von Ämtern erhalten haben, weil sie keine Wohnung haben.

F&W vermietet auch geförderte Wohnungen an Menschen mit Wohnberechtigung ("§5- bzw. §6-Schein") sowie Wohnungen, die ohne diese Voraussetzung vergeben werden. Wenn Wohnungen frei sind, bieten wir sie online im Immobilienportal Immo Scout 24 an.

Auch für Menschen mit Behinderung, psychischer Erkrankung oder Senior:innen gibt es spezielle Wohnungen bei F&W.

Arbeit, Kinderbetreuung, Schule, Sprachkurse, Gesundheit oder Wohnen: Wenn Sie als private:r Vermieter:in oder Ihre Mieter:innen Fragen haben, die persönliche Anliegen oder das tägliche Leben betreffen, finden Sie auf hamburg.de viele Antworten.

In Hamburg ist es nicht leicht, eine geeignete Wohnung zu finden. Auf hamburg.de finden Sie nützliche Hinweise und Tipps für die Unterstützung bei der Wohnungssuche .

Engagieren Sie sich freiwillig bei F&W, wenn Sie geflüchtete Menschen persönlich beim Zurechtfinden im neuen Land unterstützen möchten. Patenschaften, Freizeitangebote, Begleitung zu Ämtern und Behörden: es gibt viele Möglichkeiten, Gutes zu tun.

Wo, wie oft oder wie lange entscheiden Sie – jedes Angebot hilft. Unser Team Freiwilligenkoordination berät Sie gern.

Tierpatenschaften sind eine große Hilfe für Geflüchtete, die in einer Not- oder Gemeinschaftsunterkunft untergebracht sind. Dort sind Haustiere leider nicht erlaubt.

Wenn Sie ein Haustier aufnehmen können, wenden Sie sich bitte an den Hamburger Tierschutzverein, von dem aus das weitere Vorgehen koordiniert wird: HTV-Ukraine@hamburger-tierschutzverein.de. 

Die Mitarbeitenden in unseren Unterkünften leisten eine Orientierungsberatung. Das heißt, sie beraten die Bewohner:innen auf der Suche nach den richtigen Anlaufstellen für ihre Anliegen. Eine Vermittlung in den Arbeitsmarkt gehört nicht zu den Aufgaben der Teams. Als öffentliches Unternehmen sind wir darüber hinaus zu Neutralität verpflichtet und können arbeitssuchenden Bewohner:innen keine einzelnen Firmen empfehlen.

Wir raten Ihnen zu einer Kontaktaufnahme mit der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, spezialisierten Netzwerken oder Initiativen, wie dem Hamburg Welcome Center.

Geflüchtete erhalten eine Erstausstattung an Hygieneartikeln, gespendeter Kleidung, Kinderspielzeug oder Geschirr und Bettwäsche. 

Zusätzliche Spenden vergeben wir über lokale Kleiderkammern oder durch die Zusammenarbeit mit anderen sozialen Organisationen. Bewährte Strukturen sichern, dass Spenden genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Bitte geben Sie keine Spenden an den Standorten ab, sondern informieren Sie sich direkt bei diesen Organisationen, für welche Sach- und Kleiderspenden es besonders dringenden Bedarf gibt und wo sie gesammelt werden.

Wenn Sie mit einer Geldspende helfen möchten, bitten wir Sie, an eine gemeinnützige Organisation oder Initiative zu spenden, die sich für Geflüchtete einsetzt. In Hamburg gibt es viele, auch lokale Hilfsinitiativen, die mit Ihrer Spende viel für geflüchtete Menschen bewegen.

Als öffentliches Unternehmen müssen wir uns neutral verhalten und dürfen Ihnen leider keine konkrete Organisation empfehlen.

Die Entscheidung, wo in Hamburg eine neue Unterkunft für Geflüchtete entsteht, treffen die Innen- oder Sozialbehörde sowie die Bezirke. Auf hamburg.de finden Sie eine Übersicht aller vorhandener sowie geplanter Standorte.

In einem monatlichen Lagebild informiert der Stabsstelle Flüchtlinge und übergreifende Aufgaben (SFA) auf hamburg.de transparent über Zugangszahlen oder Herkunftsländer von Geflüchteten.